Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Paris Enghien Love Room.
Contact : [email à compléter]

2. Données collectées

Dans le cadre de votre réservation et de votre navigation sur ce site, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe — non stockées sur nos serveurs)
• Adresse IP et données de navigation (via cookies analytics)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et confirmer votre réservation
• Vous envoyer les informations d'accès à la suite
• Assurer la gestion de la relation client
• Améliorer notre site et nos services (analytics anonymisés)

4. Durée de conservation

Les données liées à une réservation sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la date de séjour, conformément aux obligations légales comptables et fiscales.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email à compléter]
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

6. Sécurité des paiements

Les paiements sont traités exclusivement par Stripe, un prestataire certifié PCI-DSS. Nous ne stockons jamais vos données bancaires sur nos serveurs.

7. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : janvier 2025